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内部培训四个关键问题
1、企业内部培训体系的构建关键在于解决四个核心问题：讲师来源（WHO）、讲解方式（HOW）、培训对象（TO WHOM）以及培训内容（WHAT）。首先，WHO问题，即谁来授课。柳传志的“三字经”强调“搭班子”，企业应优先考虑“谁来搭班”。内部讲师虽在需求感知和管理考核上占优势，但可能缺乏外聘讲师的专业技巧。
2、其实，关于内部培训体系的搭建，无非要先明确以下四个关键问题，那就是：谁来讲、怎么讲、给谁讲、讲什么。谁来讲（WHO）企业培训体系的搭建也应该首先解决“搭班子”的问题，具体来说就是解决“谁来讲”的问题。
3、培训中存在的问题：（1）管理者不够重视，对培训的投入及支持的力度不够。（2）培训缺乏应有的规划。（3）为培训而培训，培训工作流于形式。（4）员工参与培训的积极性不高。（5）缺乏培训后的效果评估机制。培训中问题的改进措施：（1）改变领导者观念，使之重视和支持员工培训工作。
4、其次，内容设计需贴合实际。人才培养需根据不同部门与层级的特性而定，一般涵盖文化思想教育、工作技能培训、管理知识培训与实习四个层面。文化思想教育旨在统一思想，工作技能培训则需快速且有效，管理知识培训需培育正确的经营观念与团队精神，实习则为理论与实践的结合。再者，培训方式需多样灵活。
5、新员工培训时应注意一下四个问题：日市场竞争的日益激烈让企业从产品的竞争转变为人才的竞争，但社会大环境下，人才的高流失率让企业不得不断招募新员工加入企业，通常招募新员工通过校招和社招两种方式，无论哪种方式，如何让新员工快速融入企业、为企业创造价值成为关键。
9S管理体系9S管理案例
1、案例一，普洛康裕制药，为适应企业发展需求，导入并拓展了6S至9S管理系统，旨在提升管理水平，降低消耗，提升品质，增强顾客满意度，形成独特的9S管理体系。
2、S只有起点，没有终点，进行9S管理是一项长期、细致而艰苦的工作，中层干部要统一思想，提高认识，高起点、高标准地落实责任，稳步推进，全体员工要以精心、细心、恒心的态度，投入到工作之中，持之以恒地将这项基础性工作进行到底。该公司负责人还表示，9S管理是企业管理的基础，是企业走向科学化管理的必由之路。
3、S的内容包括：整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、节约（S***ing）、安全（Safety）、服务（Service）、满意（Satisfaction）和素养（Shitsuke）。首先，整理是为了将工作场所中的物品区分为必要的和不必要的，并只保留必要的物品。这样可以提高工作效率和减少混乱。
怎样构建基于iso10015的企业培训体系
1、满足ISO10015质量管理培训体系要求，实现培训需求、培训***、培训实施、培训评估的全过程管理和监控。在线考试满足题库维护、策略组卷、考试监控、成绩分析等要求。支持大型企业的分级管理模式。建立灵活、安全的权限控制体系，提供高性能系统，满足大型组织要求。
2、负责培训的人员要选定分类标准，把培训需求分好类别，在分好类别的基础上确定培训的课题。分类时，可以按照培训的内容来分类，譬如：财务类、人力***管理类、营销类、执行类、管理类、战略类等。也可以按照培训对象来分，譬如：新员工岗前培训、普通员工培训、中层管理人员培训、高级管理人员培训等等。
3、培训体系构建之前，要建立良好的培训文化很多“企业重视培训，频繁组织培训”，但这种重视可能更多来自于企业领导、公司培训管理部门，而对于应当充当企业培训主体的各级管理人员并没有重视。那么，广大员工即便是重视，也无法得到各级主管的支持。
如何建立一个公司的培训体系?
1、理解培训体系基础 明确培训体系模型：了解培训体系通常按照性质进行分类。 进行岗位职责分析：明确各岗位的职责和要求，为后续的培训需求分析奠定基础。进行培训需求分析 关注组织结构：了解公司的整体架构和各部门的功能，以便确定培训的重点和方向。
2、每个公司的情况各异，因此，建立培训体系时必须结合自身特点进行设计与完善，不能拘泥于某种固定的模式。对于一家高科技公司而言，培训体系的成功建立不仅能够提升员工的专业技能，还能促进企业文化的发展。
3、销售型公司构建培训体系是一个系统的过程，它需要细致的规划和执行。首先，我们需要进行需求调查，根据调查结果制定一个初步的培训***。这个***需要团队的共同参与，包括人力***总监、培训主管、销售总监和销售培训负责人。在会议中，每个人的意见都被充分听取，并最终确定了培训体系的具体内容。
4、首先，开展企业内部培训师选拔，组建内部培训讲师团队，形成讲师人才库。通过选拔具有专业知识、丰富经验和良好表达能力的员工担任培训师，可以为员工提供贴近实际、易于理解的培训内容。其次，组织培训师进行课程开发，建立培训课程体系。
5、构建培训体系时，首要任务是企业文化梳理。企业文化是留住和培养员工的关键力量。管理者需通过文化宣导、渗透，塑造团队风格。积极乐观的企业文化能激发员工自豪感。在企业文化基础上，激发团队的欲望和梦想至关重要。这包括成长欲望、收入欲望、晋升欲望、责任欲望和梦想欲望。
