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医院服务礼仪培训PPT精选课件
医院窗口服务礼仪培训医疗卫生单位窗口服务规范（一）医院挂号室、收费处提前15分钟挂牌上岗。着装规范、仪表端庄。遵守劳动纪律，接待病人时不接打手机或闲谈说笑。对初诊病人，指导其完整填写门诊病历中各项信息。
医务人员站姿礼仪：身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉，右手放于左手上，保持随时可以提供服务的姿势。
护士仪容仪表、仪态举止、护士常用工作礼仪、电话礼仪、电梯礼仪、接待礼仪等护理服务礼仪。
消费之后是否还会再来或者介绍新的客人过来消费。服务员的素质、形象、仪表、举止、言行、礼貌直接形响客人的决策。一句话，员工的礼仪风范是决定客人是否成为店面回头客的因素之一，服务札仪是提高服务质量的保证。
服务员的礼貌礼仪培训内容：规范形象、礼貌用语、服务态度。规范形象：作为一个服务员，规范的形象非常重要，它能给客人留下良好的印象。穿着整洁干净：穿着干净整洁的制服或者服装，要注意卫生，没有污迹和油渍。
中国电信集团新员工入职培训PPT
1、LOGO您的公司名称YOURCONPANYNAME集团公司新员工入职培训PPT模板课件新员工入职培训PPT策划：PPT模板部门：人力资源管理部前言新员工入职培训，是员工进入企业后工作的第一个环节。
2、公司企业文化建设员工培训PPT模板企业培训、新员工入职培训、企业文化建设等诚信铸就品质创新引领未来1思想认识原则2办公行为规范3日常礼仪规范4基本职业意识前言员工是企业价值的创造者是构成企业核心竞争力的重要组成要素。
3、双方观察，双向选择，于公司于员工都是最合理、最负责的结果。好了，到目前为止，入职培训第一阶段基本上可以结束了，一个合格的新员工步入了你的企业。
4、封面一般设置时候加入公司的logo，公司名字 有欢迎新员工到来或者新员工入职培训的字样 主讲这PPt的主讲人名字写上 以上这些一般大家都写，其他的可以视情况增加，不过封面最好不要太多字，要突出重点。
5、我个人建议在25页到30页之间，如果太少的话会觉得这个培训比较敷衍，太多又会使人感到厌烦。希望我的回答能给你帮助。
6、培训责任部门 新员工入职培训由行政人事部负责组织，由工程部、规划技术部及财务部配合。
员工沟通技巧培训内容
1、.使用合适的沟通媒介 还有一项重要的沟通技能，仅仅是懂得选取合适的沟通媒介。比如说，某些严肃的会谈(裁员，薪资调整等)最好当面交谈。
2、保持积极的心态：要想有效地沟通，保持积极的心态至关重要。要给出建设性的建议，而不是负面的批评或者抱怨。当人们觉得受到攻击或批评时，就会断绝联系不进行任何真正沟通。
3、首先人力资源工作者在与员工沟通的过程中要注意了解沟通对象的性格特点、精神状态、价值观念以及交往习惯。人力资源工作者在与员工沟通过程中要互相尊重、促进合作，也就是要建立融洽的沟通氛围。
4、职场新人必备有效沟通的6大技巧 聆听 你可能已经知道聆听是有效沟通的重要组成部分，但是如何才能更好地聆听呢？ 举个例子，当你和同事交谈时，应该停下手头的工作，摆正身体，注重对方的眼神和语言，以示你在真正地聆听和理解他的意见。
5、沟通技巧和方法培训如下：三思而后言 在与人沟通的过程中，往往会因为说错一句话，而引起别人的不悦，所以要避免说错话才行。最好的方法，当然是不去说那句话。
公司新进员工培训流程PPT
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3、所以，入职第一天的培训，要从参观引导开始，除了让新员工观看公司的宣传影像外，还应带着新员工参观、讲解公司的各个场所，如：吸烟区、厕所、办公区（讲解看板、宣传栏、展示墙等）、车间各工序等。
4、下面，就是在学习之后对自己提出的几点要求，希望籍此可以重新塑造一个全新的自己，成为一名优秀的员工。与企业同呼吸、共命运，坚守职业天职与使命。既然我们选择了工作，就没有理由不把它做好。
如何做服务意识培训ppt
不以实物形式，而是以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。
R—Ready（准备好）：其含义是服务员应该随时准备好为宾客服务。V—Viewing（看待）：其含义是服务员应该将每一位宾客看作是需要提供优质服务的贵宾。
提高专业知识：对于服务的方面，一方面是意识，一方面也涉及能力，对于专业方面知识，应注重提高，保证服务质量。适应客户需求：找准切入点，适应客户需求。
树立服务意识的人，能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上，能够把利己和利他行为有机协调起来，常常表现出 “以别人为中心”的倾向。
主动性服务意识：想用户之所想，急用户之所急，做用户之所需。勿以恶小而为之，勿从善小而不为。“请”字当前，“谢”字不离口。管理无盲点，服务无盲区。
)加强护士礼仪规范学习。培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识，提高护患沟通技巧，提倡微笑服务，树立护士良好的职业形象。4)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作能力。
