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台球厅领班要会什么
一般一个台球厅的领班,需要了解、掌握以下几点的技能:1:领班必须如实填写服务员、收银员、教练员、陪打员的考核情况表。2:领班必须每日填写工作日志。3:合理安排员工轮岗轮班制度,划分工作区域。4:监督检查所属下级工作质量、工作标准、服务态度等完成情况。
服务员的工作主要包括清理球桌、摆放球杆和球等,根据工作量和责任大小,大约需要6到10名服务员,他们每月的工资比清洁人员高出200至400元,同样包含全勤奖励100至200元。领班负责管理服务员,他们的工资是服务员工资的两倍。
在人员配置方面,台球厅需要配备卫生清洁人员2名,负责场地的日常清洁工作。服务员的数量在6到10人之间,主要负责码球和提供顾客服务。领班和主管各需要2名和1名,领班的工资是服务员的两倍,而主管的工资则是服务员的工资加上5%到10%的利润提成。
管辖范围和权力大小不同。管辖范围不同:主管一般所管辖的范围是公司的某一个部门,领班所管辖的是部门下面的一个班组。权利大小不同:主管的权利比领班要大得多,往往有对下面员工的工资增长、职务提升有决定性的作用,而领班则没有这种权利。
不需要,当客人到台球厅打球消费时,收银员接到服务员的传递信息后,开出收费结算单,注明客人开始消费时间、所用台球桌号,并在打卡机上打上开单时间,并在登记表中做好记录。
.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
台球厅培训内容
台球厅一般的员工需要培训的内容:台球基本知识码球,定期清洗桌面和球面,球杆的摆放整齐有序。服务这才是最重要的。我自己开的有,我也经常到别的大球房去打球,所以深有体会的。越是高档的服务越好,就是真的越让你有宾至如归的感觉。
台球厅员工培训内容包含台球基础知识,比如码球、定期清洁桌面和球面以及球杆的整齐摆放。服务质量是核心。高端的服务能营造宾至如归的氛围。服务重点包括:设置定点守侯,安排工作人员在球桌之间,坐在高脚椅上,随时关注两个球桌的情况。
台球厅员工通常需要接受多种培训,包括基础的台球知识,如码球技巧,定期清洁球桌和球面,以及确保球杆摆放整齐有序。这些基本操作虽然看似简单,但却是台球厅服务质量和顾客满意度的重要组成部分。更重要的是,优质的服务是台球厅成功的关键。我自身作为台球厅的经营者,也经常去其他高级球房体验。
我想既然是台球厅服务员,还是要注重在服务上,像《客户接待礼仪》郭雁老师的这个课程就比较适合你当然,还有员工的工作心态方面也要加强培训!你去看看郭雁课程的介绍吧!郭雁曾在航空公司工作多年,对礼仪培训有深厚的理论基础及丰富的实践经验。
领班领班,领头上班,作为基层管理者比较的棘手。管理没有威信,谁都比你大一级,管严了,员工会反感甚至不服从管理,上级同样会训斥你。不一定必须得会什么,但是会的越多越好,多多益善。
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台球厅服务员怎样培训?
1、台球厅一般的员工需要培训的内容:台球基本知识码球,定期清洗桌面和球面,球杆的摆放整齐有序。服务这才是最重要的。我自己开的有,我也经常到别的大球房去打球,所以深有体会的。越是高档的服务越好,就是真的越让你有宾至如归的感觉。
2、台球厅员工培训内容包含台球基础知识,比如码球、定期清洁桌面和球面以及球杆的整齐摆放。服务质量是核心。高端的服务能营造宾至如归的氛围。服务重点包括:设置定点守侯,安排工作人员在球桌之间,坐在高脚椅上,随时关注两个球桌的情况。
3、台球厅员工通常需要接受多种培训,包括基础的台球知识,如码球技巧,定期清洁球桌和球面,以及确保球杆摆放整齐有序。这些基本操作虽然看似简单,但却是台球厅服务质量和顾客满意度的重要组成部分。更重要的是,优质的服务是台球厅成功的关键。我自身作为台球厅的经营者,也经常去其他高级球房体验。
4、我想既然是台球厅服务员,还是要注重在服务上,像《客户接待礼仪》郭雁老师的这个课程就比较适合你当然,还有员工的工作心态方面也要加强培训!你去看看郭雁课程的介绍吧!郭雁曾在航空公司工作多年,对礼仪培训有深厚的理论基础及丰富的实践经验。
台球厅店长每周的工作重心怎么写?
财务管理:包括每天、每周、每月的收支管理、成本控制、库存管理等,合理分配经费,确保营业额。 店面维护:包括每日的清洁卫生、设备检修保养、环境装修、安全防范等方面的管理工作。因此,店长需要根据工作情况和具体需求来确定每周的工作重心,并合理分配时间和精力。
第一班:08:00-20:00,第二班:20:00-08:00(两班制)。根据查询台球***信息显示,台球工作人员每天工作时间为第一班:08:00-20:00,第二班:20:00-08:00(两班制),一个月上满28天,工资月底结。
跟其它工作人员求助。在台球厅打台球的时候醉酒的人上来叫我不要打了,可以跟台球厅相关工作人员求助,比如询问掌柜或者店长,制止醉酒者的干扰和滋事。醉酒者的干扰并不是很严重,可以试着将操作区域移动到一些不易***扰的地方,比如角落或者附近的空闲台球桌。
他坦荡,和粉丝们知道的其他明星不同,他不怕公开他成名之前落魄的境地,酒吧服务生、洗车员、台球室服务员、厨房打杂,这些他都做过,每天打工10个小时,拼命地赚钱,没有饭吃就吃泡菜,没有钱买烟,就在公园里捡,甚至以蟑螂色天花板和打工人生在作品中提供演绎经验为荣。
初涉台球厅经营领域的新手该如何开启台球厅的运营之旅?
1、新手开启台球厅运营之旅,可从以下方面着手。前期筹备选址很关键,要选在人流量大、交通便利之处,像商业中心、高校附近等。同时,根据场地大小和定位确定球桌数量与类型,优质球桌能提升顾客体验。还要做好装修规划,营造舒适、专业的环境,合理划分休息区、打球区等功能区域。
2、做好前期规划。新手首先要进行市场调研,了解当地台球厅的市场需求、竞争状况以及消费者的消费能力和偏好等。根据调研结果,确定台球厅的定位,比如是面向高端商务人士,还是普通大众。同时,合理规划资金,明确各项开支,包括场地租赁、设备***购、装修费用等。选好场地与设备。
3、新手***开台球厅,可按以下步骤实施相关工作:市场调研了解当地台球厅市场状况,包括已有台球厅数量、分布、收费标准、经营状况等。同时,分析目标客户群体,如年龄、消费习惯、消费能力等,以便确定台球厅定位。选址装修选址要考虑交通便利性、人流量、周边配套等因素,可选择在商业中心、学校附近等。
4、在开设台球厅时,选址至关重要。交通要便利,有宽敞的停车位;如果没有电梯,楼层不宜超过三层;地下室需要做好防水,通常地下一层(B1)可以使用,但最好下方还有地下二层。 办理相关手续也是开台球厅的关键步骤。如果是自主经营,需要营业执照并通过消防验收。加盟则通常由加盟商协助办理。
5、经营台球厅的方法如下:市场研究和定位,在开业前,进行市场研究,了解当地人们是否对台球感兴趣,竞争对手情况,以及潜在客户的需求。选择一个适当的位置,并明确定位你的台球厅是休闲***场所还是竞技台球俱乐部。商业***,制定详细的商业***,包括启动成本、预算、运营***和市场营销策略。